Requisitos, competencias y conocimientos
- Escolaridad mínima: bachillerato completo.
- Edad: 18 a 40 años.
- Sexo: indiferente.
- Vacantes: 3
- Jornada: tiempo completo.
- Modalidad: presencial.
- Lugar de trabajo: Santa Tecla, La Libertad.
- Experiencia: mínimo 1 año de experiencia en gestión de cobros en el sector financiero o comercial.
- Conocimientos: manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de cartera, técnicas de negociación, registro de gestiones de cobro, seguimiento a compromisos de pago, escalamiento de casos complejos y cumplimiento de indicadores de recuperación.
- Competencias: orientación a resultados, comunicación clara y persuasiva, capacidad de negociación, gestión del tiempo y enfoque en el cumplimiento de metas.
- Requisito adicional: capacidad para dar seguimiento continuo a las promesas de pago y verificar su cumplimiento.
Funciones principales
Gestionar la recuperación oportuna de la cartera de clientes mediante el seguimiento y la negociación de compromisos de pago, procurando reducir los índices de morosidad. Registrar las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes, verificar el cumplimiento de los acuerdos establecidos, dar seguimiento a los casos pendientes y escalar situaciones complejas cuando sea necesario, contribuyendo al cumplimiento de las metas e indicadores de recuperación de la empresa.
Condiciones de la plaza
- Tipo de plaza: no especificado.
- Horario: tiempo completo.
- Salario: $408.80 a $450.00 mensuales.
- Beneficios: no especificados.
El INCAF se encarga de promover la oportunidad de conexión laboral, por lo que la obtención del empleo está sujeta a las condiciones de las empresas.
